医院网络营销中的到达率和转化率

这篇文章是这几天一直在构思的,脑子里经常会想到这两个词,然后又扩展一大堆,于是决定写下这篇《医院网络营销中的到达率和转化率》就当整理下思路吧。

做医院营销的朋友经常会觉得推广工作有一种有力使不出的感觉,线上线下的推广工作每天都在使劲做,但是带来的效果就是不成正比,为什么这样?就是没用重视到达率和转化率的原因。先简单解释一下什么是到达率和转化率吧

到达率,就是将你的营销推广的工作内容,推到你潜在客户(也就是相关患者)的面前,让其能够了解你的医院。

转化率,就是通过你的网络营销推广工作,将潜在客户转化成真正的客户,也就是患者进行咨询并就诊,甚至跨过咨询直接到医院就诊。

影响到达率和转化率的因素

到达率,是和患者建立关系的第一个步骤,不管是通过线上还是线下,只有将营销工作的内容展现在需求患者的面前,才是第一步的成功。

平台

不管是线上和线下,一个好的平台,就好比站在巨人的肩膀上,能够从基础上就高人一筹,将你的营销、推广的内容展现到潜在客户的面前。这里说的好的平台是指一些潜在客户多、竞争对手少的平台。

比如说,现在很多医院网络营销都开展的新闻源(虽然受众群体少,但是因为其权重高,百度相对来说给的权重高,而使用百度的潜在客户是很多的),但由于竞争对手之间不断的模仿以及利益的趋势,越来越多的医院在那些少部分的新闻门户网站上特意开设的栏目大量的发着硬广告。而如果你能找到一个权重高,但竞争对手好的平台,那带来的效果绝对是几何级增长,比如说卫生部(好吧,我只是开玩笑的……)其他还有报纸、竞价等都需要考虑平台的优良。

质量

这里说的质量,是指你的推广工作本身的要求需要达到某些“审核”的标准后才能将工作的内容推送出去。比如说新闻报道中事件是否够吸引人,决定了是否有媒体去采访;文章的原创、可读性等因素,决定了是否被百度收录以及排名;线上和线下的广告是否能够通过有关部门的审批。

这些因素都是决定了你的推广工作是否能够推出去,从优化的角度说明如何写一篇高质量的文章,可以看看这写文章:怎么样写好医疗SEO文章以及页面设计方面的SEO优化细节

只有在访客阅读你的高质量文章后,能够满足他的需求,以及提起他咨询的欲望,才能在看完文章后,下意识的就决定点击咨询按钮。

数量

数量也是影响到达率的一个重要因素,因为时间、目标等原因,你推广的内容不能100%被潜在客户发现。俗话说勤能补拙,推广工作的数量多,也能在一定程度上提高到达率。

社会效应

现在的人已经不比多年前,一个简单的广告就能吸引他们来购买。而且现在网络上的确有很多骗子,网民越来越消息,致使网民在看到高质量文章后,可能产生怀疑,甚至咨询并预约过后,都有可能再次怀疑,并毁约。这个时候医院的品牌和社会效应就起到了决定性因素。

借势

借助网络上的热门信息,能够在第一时间希望网民的眼球,而在相应的时候,借助相应的人物和新闻,也能提高网民对医院的信任,从而提升转化率。

 

PS:这篇文章是海天在4月份编辑的,但是后来因为有事,写了一般就落下了,今天把文章补上,有很多思路都已经忘了,只能以后慢慢补充了。

 

时间:2013-11-27 | 分类:网络营销 | 标签:质量, 需求

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