三个关于营销的小故事

2013-03-16

很久没更新文章了,当然除了自己懒的主要原因以外,工作的确有点忙,再加上上个星期一直为服务器被黑的事情搞得2个周末都没好好休息,所以文章更新也一直拖到了现在。这次就分享三个海天自己比较喜欢的小故事,第一个是《把梳子卖给和尚》,第二个是《出租车司机给CEO上的一堂MBA课》,第三个是《销售不跟踪,万事一场空》。故事有些长,但是读完以后,相信对于营销和思路,你会有新的想法。

12306抢票插件 金山“认错” 猎豹火了

2013-01-19

年关将至,相信最近最热的话题就是12306网站了,而金山的猎豹浏览器就借助了这做热的时间,完成了一次成功逆袭。这也让海天想到了前段时间写过的关于非重要负面推广的文章,而金山就是借助一个“认错”,让猎豹浏览器着实火了起来。具体情况还要从12306抢票插件说起:

淘宝卖家分享,利用微信提高转化率的参考

2013-01-18

2012年是数字营销大盛的一年,越来越多的企业利用微博、微信等网络工具开展了效果不俗的数字化营销。新浪微博营销的辉煌可能由于新浪的改变,效果可能会降低。而腾讯依靠微信,终于找到了可以媲美国外脸书和twitter的创新了。越来越多的人关注到了微信的营销,那么医院营销是否可以使用微信呢?下面是某个淘宝卖家分享的从开始简单做微信粉丝,到搞活动来吸引粉丝,然后如何维护粉丝,如何发广告引导粉丝购买。有具体数据,也有实操技巧,很有参考性。

星巴克在数字领域的创新营销

2012-12-26

除了一杯上好口味的咖啡,在数字领域的新科技也是星巴克提高客户体验的手段之一。星巴克开发了可以嵌入在手机里的星巴克支付卡来提高用户的支付体验,并且加强自己的核心竞争力,在咖啡以及门店的开设、员工培养方面都以提高用户体验的角度出发。而在中国星巴克又积极开展第四空间营销,来提高星巴克和顾客之间的交流、互动。

星巴克卖萌微博/微信扩展第四空间营销

2012-11-22

星巴克的成功除了和自身品牌以及营销宣传有关以外,店面的用户体验也是很多人喜欢星巴克的理由之一。记得早在Wifi还不盛行的时候,星巴克店内就开始免费提供wifi上网,后来还看过星巴克的一个苹果app应用广告,据说只要打开那个软件,就可以选择附近的星巴克购买咖啡,最独特的是,还会有服务人员亲自送咖啡到你身边。不知道这个应用是不是真的那么强大和准确,但是的确为星巴克又带来了不少关注度。

现在星巴克积极通过微信、微博等网上互动平台,扩展第四空间营销,并且也取得了相当好的成绩。

看京东和亚马逊营销策略之间的差距

2012-11-09

相信全球用户对于卓越亚马逊amazon.com都不会陌生,它是电子商务的鼻祖,是互联网创新精神的代表,并且是云计算服务的领头羊。随着国内电商领域的竞争越发激烈,做“中国的亚马逊”,引领了一股风潮,亚马逊逐渐成为行业内争相类比的对象,成为电商界的典范。

天猫、苏宁易购、当当、京东商城,究竟谁最有可能成为中国的亚马逊?商业模式上来看,天猫属平台型电商,盈利模式主要是向商家收取年费及推广费用,平台模式极大地发挥了互联网的优势,为买卖双方搭建平台,利用信息化手段有效控制了在线购物过程中的信息流,利润率高。以京东商城为代表的自营式电商,更偏重零售业态,控制了电子商务环节的信息流及物流,主要赚取商品进销差价,但由于毛利率提升空间有限,物流费用高昂,自营可以说是微利模式。很明显,单就商业模式上看,京东商城模式更像亚马逊。

但京东商城究竟能不能成为“中国的亚马逊”?定论尚且过早。无论从发展阶段和竞争策略上看,京东商城与亚马逊仍存在不小差距。

五个典型的最新营销创新模式

2012-09-25

当今形势下,企业营销的总体思路是要以创新的思维来发现市场,并树立品牌及成本优势。具体途径为:对内通过营销创新,努力开拓国内市场;对外则以提高产品及营销手段的知识及技术含量,迎头赶上国际知识经济和绿色经济浪潮,积极参与国际营销竞争。

这不仅要求企业掌握了解市场营销和社会营销等一级观念,更重要的还应积极导入整合营销、关系营销、信息营销和文化营销等一些次级的营销概念和竞争新观念。

可持续发展观念的产生和兴起,使得企业不再也不可能单纯地以目标市场上的顾客满意为中心,更需注重顾客价值的实现。

《经理人》对近百家中国优势企业营销个案进行研究,梳理了5个典型的最新营销创新模式。